O quarto é elegante e de bom tamanho, vem com ambos máquina de café e vista ótima.

Aproveitei este hotel maravilhoso e relaxante, a sua localização perfeita e a sua equipe extremamente útil. O quarto era elegante e arrumado, incluído com vista ótima, máquina de café e balcão. O serviço era fantástico.

Nós aproveitámos realmente de Douro Royal Valley & Spa.

A piscina era incrível e as vistas eram surpreendentes. Nada a reclamar, apreciei este lugar e recomendo😃😃

Pequno-almoço. da vista. da piscina exterior!

A piscina interior do spa podia ter mais jactos .

Café da manhã básico do hotel, mas muito fresco e uma bela seleção de bolos assados.

O serviço de jantar foi muito amigável, mas o pessoal não é treinado em serviço de chapeamento. Esperamos obter um prato para começar e não ter que usar pratos laterais de pão. Tivemos de pedir pratos e depois prataria fresca para serem trazidos. . Recomendações de vinhos - não estamos familiarizados com os vinhos portugueses. O pessoal teve dificuldades em emparelhar vinhos com pratos principais na ementa. Parque de estacionamento - numa propriedade de 5 estrelas, esperamos assistência com a bagagem do carro. Em vez disso, os hóspedes são encaminhados para o parque de estacionamento e para descarregar toda a bagagem e levá-la para a recepção. O serviço de portas e bagagens deve estar disponível na entrada principal. O estacionamento com manobrista não é necessário, mas a ajuda com as malas teria sido muito útil.

O quarto da suite é muito bom

Dentro da piscina

Um excelente hotel 5* onde pode vir relaxar com uma vista deslumbrante sobre a beleza do Douro. As instalações são muito agradáveis, a comida do restaurante uma delícia e o pequeno-almoço buffet é delicioso. O pessoal foi extremamente simpático e prestável. Foi um verdadeiro prazer ficar aqui.

A selecção de refeições vegetarianas poderia ser melhor (escolhas limitadas) e as toalhas de banho para as cadeiras de convés um pouco mais longas ...

A localização e a vista era excelente. Os quartos eram ótimos. A área da piscina era muito bonita.

Eu vou dizer que o seu estabelecimento não é 5 estrelas. O pessoal da recepção não foi hospitaleiro e não ajudou com informações sobre a área. O pessoal do SPA não está equipado para dar massagens firmes mesmo depois de eu ter pedido uma massagem mais firme. O ambiente do hotel precisa de trabalho muito frio.

Os quartos são espaçosos e a vista é incrível. Pessoal atencioso e prestativo.

A entrada pela garagem (apenas entrada disponível) é sinistra e não digna de um hotel de 5 estrelas. Ginásio mal equipado.

Tudo o resto foi fabuloso. A comida e a bebida, a vista e o serviço... A paz e o sossego total eram excepcionais. Realmente capaz de recarregar.

Tudo era bonito, mas as camas e almofadas estavam abaixo do padrão. Não havia apoio de nenhum dos dois. Deu uma experiência de sono insatisfatória. . Café e água apenas disponíveis na sua primeira noite, depois teve de os comprar. 10 euros por um tubo de nespresso de cápsulas de café.

Localização

Um pouco velho em algumas partes do hotel.

Piscina, serviço, pequeno-almoço muito bom. óptima estadia em família.

RAS

Limpeza (grande cheiro nos corredores do hotel), e pessoal. O café da manhã foi ótimo, com muitas opções saborosas e frescas.

As almofadas e o colchão eram terríveis. Os travesseiros proporcionavam pouco ou nenhum amortecimento, mesmo quando se usavam vários travesseiros.

O conforto do quarto. O pessoal tem o nosso serviço. O restaurante do hotel. E acima de tudo, que vista!

A piscina exterior não estava aquecida, o que foi uma vergonha...